Vos données, protégées
Comment Bubbling traite vos données et votre nom de marque : hébergement, compartimentation, sous-traitants et droits des personnes.
Conformité RGPD
Bubbling traite les données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les traitements sont limités à ce qui est nécessaire à la mesure de visibilité : construire les conversations de test et restituer les résultats. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.
Hébergement et compartimentation
Les données sont hébergées par AWS en Union européenne et compartimentées par client. Chaque client dispose d'un espace isolé : les données d'un client ne sont jamais mélangées à celles d'un autre.
Usage de votre nom de marque
Votre nom de marque sert uniquement à construire les conversations de test et à mesurer la visibilité de cette marque dans les réponses des IA. Il n'est jamais revendu, ni utilisé pour un autre client, ni communiqué à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
La durée de conservation des données est précisée dans le contrat client.
Sous-traitants et localisation
Hébergeur principal de la plateforme :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Hébergement de la plateforme et des données | Union européenne |
La liste complète des sous-traitants est communiquée sur demande et dans le contrat.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour l'exercer, écrivez à hello@getbubbling.com : réponse sous 1 jour ouvré. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de désaccord.
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